매경헬스타운, 목동서 신개념 메디컬타운 선보인다

– 고품격 원스탑 병의원 개원 컨설팅 서비스
– 고객관리 시스템 및 다양한 마케팅 활동 지원
– 최적 입지 조건 갖춘 서울 목동 SJ라벨라서 진행 중

 

 

매경헬스가 15년 간 쌓은 의료·건강 분야 노하우로 개원 종합 컨설팅 프로그램 ‘매경헬스타운’을 선보인다.

■전국 의원 꾸준히 증가…개원 컨설팅 수요도 늘 전망

코로나19로 인한 경기 침체에도 1차 의료기관(의원)의 개원 수는 꾸준히 증가하고 있다. 건강보험심사평가원에 따르면 코로나19가 발생한 2020년부터 22년까지, 1분기 말 기준 전국 의원은 매년 2% 증가했다. 현재 전국 의원 수는 3만4천여 개에 이른다.

특히 전문의들은 여러 진료과가 모인 빌딩에 개원하고, 약국과도 제휴를 맺어 ‘메디컬타운’을 형성한다. 이 때 병원 설비, 인테리어, 입지 선택 등을 위해 개원 컨설팅을 받는 전문의도 많다. 하지만 비용이 많이 들고 법률적인 리스크가 크다.

이에 매경헬스타운은 보다 정확하고 종합적인 데이터를 통해 프리미엄 개원 컨설팅을 선보일 예정이다. ‘원스탑 헬스&뷰티 고품격 메디컬 공간’을 목표로, 고품격 의료 서비스를 선사한다. 카카오톡 기반의 ‘MK메이크봇’ 고객 예약 시스템은 환자와 병원 간 진료 효율성을 높인다. 병원은 이를 통해 환자들에게 병원과 관련한 정보 전달하는 수단으로도 활용할 수 있다. 또 병원 인지도를 높일 수 있는 다양한 멤버십 서비스도 준비됐다.

 

 

■서울 인구 밀집 지역 위치…뛰어난 접근성과 시설 갖춰

매경헬스타운의 첫 번째 프로젝트는 다음달 6월 준공을 앞둔 복합건물 SJ라벨라에서 진행된다. SJ라벨라에는 병원을 비롯해 학원, 마트, 아파텔 등이 들어선다. SJ라벨라는 서울 대표 인구 밀집 지역인 양천구에 위치, 고객 확보에 유리할 것으로 전망된다.

양천구는 2021년 말 기준으로 제곱킬로미터당 25,882명으로 서울시 1위(서울 평균 16,086명)이며, 세대당 인구 역시 2.45명(서울 평균 2.14명)으로 가족 단위 세대가 많은 대표적인 학군지역이자 교육 밀집지역이기도 하다.

SJ라벨라는 접근성도 뛰어나다. 1km 안에 4개 지하철이 있고 인근에는 양천구청, 양천 경찰서 등의 중심 위치에 있다. 이미 검진센터와 정형외과 피부과 입점이 확정됐으며, 다른 진료과의 문의도 이어지고 있다.

분양대행사인 GNK 관계자는 “대형 학원 및 헬스클럽도 입점해 SJ라벨라는 종합 생활 인프라로 자리매김 할 것”이라며 “평균 4.5m의 높은 층고로 20층 건물임에도 타 건물 25층 높이의 전망을 가지는 것 또한 SJ라벨라의 장점”이라고 설명했다.

아파텔은 하우스가 완공되는 이달 말부터 신청서를 작성한 고객을 우선으로 순차적으로 공개 분양될 예정이다. 특히 공사 자재 값의 폭등으로 분양가 상향 압박이 있지만 시공사인 동양산업개발은 기존 분양가와 완공 일정은 변함이 없다고 밝혔다.

출처 : 매경헬스 (http://www.mkhealth.co.kr/news/articleView.html?idxno=57998)

챗봇으로 새로운 IT 세상을 열어가는  AI 산업의 혁신자
‘Chatbot Innovator’

메이크봇, 제주보육원·오류마을 보육원에 어린이날 선물 전달

인공지능 챗봇 전문 기업 메이크봇(대표 김지웅)이 5일 어린이날을 맞아 제주보육원과 오류마을 보육원에 도서 및 AI 스피커를 전달했다고 밝혔다.

코로나19가 지속됨에 따라 힘든 시기를 보냈을 아이들을 위해 도움이 되고자 의미 있는 선물을 전달했다. 놀이와 성장에 도움이 될 AI 스피커는 전 연령대에서 부담 없이 사용할 수 있고, 지식과 학습을 돕는 도서 또한 선물의 의미를 더했다.

메이크봇 김지웅 대표는 “그 누구도 소외되는 아이가 없도록 행복한 하루를 보냈으면 하는 날이라 선뜻 기부를 결정했다”라며, “앞으로 미래를 책임질 아이들이기에 학업적인 부분에서 도움이 되길 바라는 마음에 준비했으니 기뻐해줬으면 한다”라고 전했다.

이어 “아이들이 밝고 건강하게 자라서 맞이하게 될 AI 시대에 메이크봇과 함께 할 수 있기를 기대한다”라고 덧붙였다.

메이크봇은 올해를 기점으로 자라나는 아이들의 AI 교육에 대한 도움과 꾸준한 기부를 확대할 예정이다.

한편, 카카오톡 공식 파트너인 메이크봇은 세상의 많은 기업과 사람들이 AI와 챗봇의 혜택을 누릴 수 있도록 다양한 산업군에 맞춰 인공지능(AI) 챗봇을 구축하는 챗봇산업의 선두기업이다.

출처 : 서울경제 https://www.sedaily.com/NewsView/265XV2Q6EX

챗봇으로 새로운 IT 세상을 열어가는  AI 산업의 혁신자
‘Chatbot Innovator’

영광군, 관광정보 자동안내 챗봇 서비스 오픈

 

영광군이 9일부터 관광객들에게 관광정보 안내를 상시 제공할 수 있는 ‘관광정보 자동안내 챗봇’서비스를 개시한다.

 

챗봇(ChatBot)은 온라인 대화를 뜻하는 채팅(Chatting)과 로봇(Robot)의 합성어로 인공지능과 시나리오 기반의 자동 대화 메신저를 말하며 최근 비대면 홍보 방법이 중요도가 높아지면서 영광군에서는 2월부터 사용자들의 수요가 높은 관광분야 챗봇 개발에 매진해 왔다.

 

챗봇은 카카오톡에서 ‘영광군 관광안내’채널을 검색하여 친구 추가 하거나 영광군 문화관광 홈페이지를 통해서 이용이 가능하며, 해당 궁금사항을 선택하거나 채팅창에 입력만 하면 주요 관광지, 축제·행사, 음식·특산품, 숙박, 교통 등의 다양한 관광정보를 즉시 제공받을 수 있고 스마트 관광지도, 스탬프투어, 문화해설사 신청, 관광가이드북 신청 등 관광과 관련한 각종 부가서비스도 연계하여 사용할 수 있다.

 

영광군은 앞으로도 관광지 정보 등을 관광객 수요에 따라 지속적으로 업데이트하여 이용 효율성을 높이고 매달 관광객 이용패턴 분석으로 추출된 데이터를 관광 수요 파악과 중장기 관광발전계획 수립에도 활용할 계획이다.

 

군 관계자는 “365일 24시간 상시 관광안내를 가능한 챗봇 서비스 도입으로 많은 관광객들이 더욱 편리하게 영광군을 방문할 수 있을 것으로 보인다.”며 “편리함의 증대가 관광객 유치 시너지 효과로 이어져 침체된 지역 관광산업 회복에 큰 도움을 줄 것으로 기대한다.”고 말했다.

 

출처: 헤럴드경제 https://n.news.naver.com/article/016/0001986895

챗봇으로 새로운 IT 세상을 열어가는  AI 산업의 혁신자
‘Chatbot Innovator’

메이크봇, 메트라이프생명보험에 챗봇 서비스 전격 확대

 

카카오톡 공식 파트너로서 다양한 산업에 챗봇 서비스를 제공하고 있는 챗봇 선도 기업 메이크봇(대표 김지웅)이 메트라이프생명보험(이하, ‘메트라이프’)에 챗봇 서비스를 확대 제공한다고 밝혔다.

 

메트라이프는 고객만족 경영을 꾸준히 실천하며, 변액보험과 달러보험의 강자로 확고한 입지를 다져 왔다. 이미 전속채널(CA)·법인대리점채널(GA) 설계사를 위한 메이크봇의 챗봇 서비스를 잇달아 도입한 바 있는 메트라이프는 이번에 ‘변액종신세일즈봇’을 추가 오픈하면서, 판매 현장 및 고객의 만족도를 극대화할 전망이다.

 

설계사가 해당 챗봇 이용 시 간편하고 빠르게 예상 상속세를 계산할 수 있고, 상속 준비의 필요성을 설득하기 위한 화법, 입력하는 고객 유형에 따라 달라지는 맞춤형 세일즈 컨셉도 확인할 수 있다.

 

카카오톡의 접근성과 심플한 UI를 극대화한 단계별 시나리오로, 복잡하지 않고 편리하게 원하는 정보를 이용할 수 있을 뿐만 아니라, 간편 금융 계산기 및 다양한 이미지 링크를 통해 가독성을 높였다는 것도 장점이다.

 

글로벌 시장에서는 이미 머신러닝 기반의 챗봇 서비스를 통해 보험 중개 및 가입절차에 혁신을 가져온 바 있는 ‘레모네이드’와 같은 인슈어테크사를 필두로 금융 산업 전반에 AI 및 챗봇 서비스가 깊숙이 침투한지 오래며, 세계경제포럼(WEF)의 조사에 따르면, 2020년을 기준으로, 글로벌 금융 회사 및 핀테크 기업의 85%가 AI를 도입한 것으로 나타나기도 했다.

 

국내에서도 메이크봇을 필두로 보험, 은행 등 금융 산업에서 상품 추천부터 상담과 가입, 납입과 각종 조회 등의 다양한 업무에 대해 챗봇을 통한 비대면 서비스로의 전환을 확대하고 있다.

 

특히, 메이크봇은 콜센터의 단순 업무를 대신하는 기존 챗봇의 영역을 넘어 이번 메트라이프 챗봇의 연금 및 상속세 간편 계산처럼, 손해보험협회의 ‘과실비율 계산’, 한국전력공사의 ‘표준시설부담금 계산’, ‘수익전망 시뮬레이션 계산’ 등 사람이 바로 처리하기에 복잡한 금융 업무에 있어서도 인공지능(AI) 챗봇 서비스를 접목함으로써 챗봇의 활용도를 높여가고 있다.

 

메이크봇의 김지웅 대표는 “엔데믹이 다가오지만 결론적으로 디지털 시대의 비대면 서비스는 계속해서 발전하고 있다”라며, “보험, 금융 상품 등에 대한 고객의 관심도가 꾸준히 증가함에 따라, 챗봇이 더욱 실용성 있는 기능을 지원하고, 고객 눈높이에 맞는 맞춤형 정보를 한 눈에 제공할 수 있도록 서비스 고도화 작업을 지속할 것”이라고 전했다.

챗봇으로 새로운 IT 세상을 열어가는  AI 산업의 혁신자
‘Chatbot Innovator’

메이크봇, 청호나이스 챗봇 오픈…‘유통산업 전방위 확산’

 

AI기반 챗봇 서비스의 선두주자 메이크봇(대표 김지웅)이 고객 맞춤형 서비스 강화를 위해 청호나이스(대표 오정원)와 함께 카카오톡 챗봇 서비스를 오픈했다고 밝혔다.

청호나이스는 챗봇을 통해 사용법, 자가관리 등에 대한 제품 정보를 제공하며, ‘셀프AS가이드’ 기능을 통하면 간단한 조작만으로 빠른 문제 해결이 가능하다. 특히 챗봇에 고객 고유 정보인 세이프키를 한번 등록하면 모든 A/S 간편접수 메뉴를 이용할 수 있다.

별도의 회원가입 절차 없이 A/S 접수 신청을 간편하게 할 수 있고, 접수가 완료되거나 취소될 경우 고객에게 알림톡이 발송된다. AS방문 횟수를 최소화하여 고객의 시간과 비용을 효과적으로 절감할 수 있을 뿐만 아니라 고객센터에 연락해야 하는 번거로움을 줄일 수 있다는 장점이 있다.

또한 청호나이스 챗봇은 스마트한 A/S 간편 접수뿐만 아니라, 나에게 맞는 제품 찾기 메뉴를 통해 고객 맞춤형 정보와 함께 제품 추천을 함께 제공하게 되어, 렌탈을 이용하고자 하는 고객들의 접근성과 편의성을 높이는 동시에, 고객전환율도 크게 향상시킬 수 있을 것으로 기대되고 있다.

고객은 카카오톡 채널에서 ‘청호나이스’를 검색 후, AS간편신청, 나에게 맞는 제품 찾기, 셀프점검 및 자가관리 등의 카테고리를 빠르게 이용할 수 있어, 홈페이지에 접속하거나 전화 통화, 혹은 방문을 요청하지 않고도 필요로 하는 서비스를 편리하게 제공받을 수 있다.

한편, 공공 및 다양한 산업 전반에서 챗봇의 확산을 선도하고 있는 메이크봇은 렌탈업계의 유통 확산에 따라 전방위적인 챗봇 서비스를 오픈하면서 유통 혁신을 주도하고 있다.

일례로 화이자, 아스트라제네카, 노보노디스크, GSK, BMS, 안국약품 등의 주요 제약사에서는 영업 단계에서부터 가망고객 및 영업사원 대상의 챗봇을 운영하고 있으며, 신세계 L&B의 매장 방문, CJ온스타일의 제품 구매, 스카이라이프의 상품 가입 등 대면 및 비대면 제품 구매와 가입 단계에서도 메이크봇의 챗봇이 적극 활용되고 있다.

뿐만 아니라, 롯데칠성, 인터로조 등에서는 각 영업점의 제품 수발주 등에서 챗봇을 활용 중이며, 고객의 제품 구매 이후에도 다양한 고객사에서 멤버쉽 관리부터 A/S 등 고객 상담, 사후 마케팅에 이르기까지 챗봇 서비스를 적극 활용하는 등, 메이크봇 챗봇은 렌탈업계 및 유통 산업 전반에도 활용되고 있다.

 

출처 : 메이크봇, 청호나이스 챗봇 오픈…‘유통산업 전방위 확산’ – 아시아경제 (asiae.co.kr)

챗봇으로 새로운 IT 세상을 열어가는  AI 산업의 혁신자
‘Chatbot Innovator’

메이크봇, 잇단 대학 챗봇 오픈… “스마트 캠퍼스 시대 선도!”

 

AI 챗봇 시장을 선도하고 있는 인공지능(AI) 전문 기업 메이크봇(대표 김지웅)이 연성대학교의 입학생, 재학생 모두에게 편리함을 제공하고자 홈페이지와 챗봇을 연동시켰다고 밝혔다.

연성대학교 챗봇은 모든 학생들에게 교내 시설 및 다양한 활동 등에 대해 상세한 안내 역할을 하고 있으며, 학과 내 필요한 시간표, 교육 과정, 교수 소개를 시작으로 교내 편의시설까지 필요한 정보를 모두 확인할 수 있다. 또한, 평생교육원에서는 평생교육 신청도 챗봇으로 관리할 수 있어 22학번 신규 입학생들에게 보다 편안한 캠퍼스라이프를 즐길 수 있도록 하고 있다.

연성대학교는 대학 중장기 발전계획 ‘ADVANCE+ 2022’의 7대 발전전략과 46개 실행과제를 실행에 옮기며, ‘2022년 국내 직업교육 우수대학 TOP5’ 달성을 통해 대학의 비전이 구체화 및 현실화되어 가고 있다. 특히, 데이터 기반 교육의 질 관리 체계를 고도화함에 있어 AI 기반 챗봇 서비스를 제공하는 메이크봇의 챗봇 연동에 힘입어 편리함과 학생들의 다양한 관리 체계가 강화될 것으로 전망된다.

메이크봇은 자체 개발한 대학교 특화 챗봇 구축을 통해 `스마트 캠퍼스 시대`를 선도하고 있으며, 신규 입학생뿐만 아니라 재학생, 휴학생 등 빈번하게 발생할 수 있는 문의에 대해 적극 대응할 수 있도록 시스템을 자동화하고 있다.

메이크봇 김지웅 대표는 “학사 중심의 초기 대학 챗봇들과는 달리, 최근에는 입학안내용, 도서관용, 심리상담용, 취업상담용 등 대학 챗봇 서비스의 종류도 다양해지고, 도입 대학의 형태나 예산 규모도 매우 다양해지고 있다”며 “각 대학의 예산 규모나 이용 대상과 도입 목적, 그리고 클라우드 서비스 등 기술환경에 따른 각 대학의 맞춤형 챗봇 서비스들이 앞으로도 더욱 늘어날 것”이라고 전망했다.

특히, 마이스터대학의 선구자이자, 전문대학 브랜드 평판의 최상위권을 달리고 있는 연성대학교가 향후 다양한 챗봇 서비스 제공과 고도화를 통해, AI 및 챗봇을 중심으로 한 대학가의 디지털 트랜스포메이션에 있어서도 다시 한번 선구자 역할을 할 수 있을지 귀추가 주목되고 있다.

한편, 메이크봇은 대한항공, CJ온스타일, 롯데칠성 등 주요 기업 및 공공기관의 챗봇 외에도 연성대, 한양대, 고려대, 연세대, 부산외대, 청주대, 서울여자간호대, 기독간호대, 인제대 등 주요 대학의 챗봇 서비스와 함께, 수도권역 원격교육지원센터, 학점인정 컨소시엄, 지멘스의 교과 학습 지원 서비스 등 수십여 대학 관련 챗봇 서비스를 개발 및 공급해오고 있다.

특히 주요 대학 챗봇 공급 업체 중 유일하게 카카오 챗봇 공식 대행사라는 이점을 살려 웹, 모바일웹을 포함하여 카카오 UI/UX에 최적화시켜 학생들의 사용성을 높이고 있다는 것도 특징이다.

 

출처 : https://www.sedaily.com/NewsView/264QP2U625

챗봇으로 새로운 IT 세상을 열어가는  AI 산업의 혁신자
‘Chatbot Innovator’

매경헬스-메이크봇, ‘헬스테크 사업’ 업무협약

건강의료 전문 미디어 매경헬스와 인공지능 전문기업 메이크봇(대표 김지웅)은 헬스테크 사업 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 31일 밝혔다.

양사는 이번 협약을 통해 헬스케어 산업 전반에 대한 공동 브랜드 런칭 및 사업모델 개발을 진행할 계획이다.

제일 먼저 각종 의료 서비스 자동화를 원하는 병의원의 예약 및 자동상담 챗봇 서비스를 런칭한다. 원스탑 메디컬 센터 매경헬스타운에 입점 예정인 병의원 내 챗봇을 도입하기로 했으며 이후 병의원 개원 컨설팅에서 홍보, 운영 등 서비스를 제공해 나갈 계획이다.

이외 다이어트식, 건강식 등 헬스푸드를 주문하고 배달하는 챗봇과 필라테스, 피트니스 센터 등에 대한 예약 챗봇 영업 마케팅을 운영한다.

메이크봇 김지웅 대표는 “병의원용 챗봇 솔루션 메이크봇H는 수년간 주요 EMR 및 CRM 병원 네트워크와의 협력 및 고도화를 통해 높은 사용성과 안정성을 검증받고 있다”라며 “협력을 통해 앞으로 더 많은 병의원에 AI 기술 혜택을 제공하고, 제약, 푸드, 다이어트 등에 헬스테크 시장을 함께 선도해 나가겠다”라고 말했다.

한편 메이크봇은 강남세브란스병원, 양지병원, 바노바기, 누베베한의원 등 병의원에 챗봇 서비스를 제공 중이다.

 

출처: 매경헬스-메이크봇, ‘헬스테크 사업’ 업무협약 < 동정 < 기사본문 – 매경헬스 (mkhealth.co.kr)

챗봇으로 새로운 IT 세상을 열어가는  AI 산업의 혁신자
‘Chatbot Innovator’

H+ 양지병원, 메이크봇의 ‘챗봇’ 도입으로 ‘IT 기반 비대면 서비스’ 강화

 

안녕하세요 메이크봇 입니다!

 

메이크봇 H+ 양지병원과 함께 챗봇을 도입하게 되었는데요!

챗봇은 메이크봇의 업계별 챗봇 시리즈 중 병의원 만을 전문적으로 다루는 메이크봇 H 솔루션으로 만들어졌습니다.

일반 병의원들의 경우 평균 전화응대율은 70%대에 머물고 있으나 ‘챗봇’ 구축으로 이제는 24시간 상담 시스템을 구현함으로써 고객 응대 누수를 없애고, 고객 문의의 대부분을 차지하는 예약확인, 위치, 운영시간 등 단순 반복 문의를 자동화해 내원 상담의 업무 효율성을 높일 수가 있습니다.

 

■ 메이크봇H의 특장점

 

 

‘챗봇’은 기존 고객 응대 데이터를 토대로 80개가 넘는 카테고리와 1,600개 이상의 키워드 및 자연어를 학습해 사용자가 채팅창에 질문을 입력하면 원하는 정보를 빠르게 제공합니다.

또한 카카오톡 기반의 친숙한 UI·UX 환경은 사용자 경험을 반영해 누구나 쉽고 빠르게 접근할 수 있는 장점이 있습니다.

이와 함께 입·퇴원 절차, 입원 생활 안내, 회진 안내 등 입원 환자를 위한 서비스도 함께 제공하게 됩니다!

 

■ 메이크봇H와 함께 하는 코로나 대비

 

워크 스루 선별 진료소’ 방문 시에도 ‘챗봇’ 서비스를 사용할 수 있습니다!

워크 스루 진료, 검사 및 비용 안내, 주의 사항이 포함되어 있어서 보다 빠른 진료와 검사가 가능하기도 하죠~

선별 진료소 예약과 문진표 작성도 ‘챗봇’으로 할 수 있어, 타인과의 접촉 최소화를 통한 감염 안전성도 높인 것이 큰 장점이 아닌가 합니다.

 

메이크봇의 김지웅 대표님께서는 “양지병원은 국내 종합병원 중에 최신 IT 기술을 가장 선도적으로 도입하는 병원 중 하나로 국내 종합병원들의 벤치마킹 모델이 되는 곳입니다. 메이크봇 H는 포스트 코로나 시대에 헬스케어 분야의 대표적인 비대면 서비스가 될 것입니다.”라는 말을 전해주셨습니다.

챗봇으로 새로운 IT 세상을 열어가는  AI 산업의 혁신자
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병원 챗봇, 24시간 무인 고객관리 실현

병원 챗봇, 24시간 무인 고객 관리를 실현하다

병원 챗봇은 카카오톡 채팅으로 진료를 예약하는 일종의 무인 고객 관리 서비스입니다.

최근 많은 병의원이 고객 편의 증대와 관리비 절감을 위해 병원 챗봇을 도입하고 있지요.

 

 

쉽고 편한 병원 예약을 지원하는 챗봇, 얼마나 편리하길래?

 

몸이 아파 병원에 가는 경우를 떠올려 봅니다.

무작정 방문하면 대기시간 지옥에 빠지기 십상입니다.

병을 치료하려고 갔는데 어쩐지 증상이 악화되는 기분입니다.

사전 예약을 통한 진료시간 최소화가 절실합니다.

하지만 병원예약은 이상하게도 생각처럼 쉽지가 않습니다.

대다수 병원은 전화로 예약을 받기 때문에 번호를 찾아 전화를 걸고 통화대기음을 들어야 마침내 진료일정을 조율할 수 있습니다.

이마저도 병원 업무 시간 내에만 가능하지요.

밤새 끙끙 앓으면서도 아침에 병원 문이 열리길 기다린 다음에나 전화를 걸고 예약을 진행할 수 있는 셈입니다.

심지어 전화 건 병의원의 진료 가능 시간대가 언제일지는 복불복입니다.

 

이에 인공지능(AI) 챗봇 전문기업 (주)메이크봇이 이처럼 믿기 어려운 비효율을 개선하고자 나섰습니다.

해결책은 바로 카카오톡 챗봇을 통한 병의원 예약자동화입니다.

메이크봇의 병의원 예약자동화 챗봇은 ‘메이크봇H’인데요,

메이크봇H는 카카오톡으로 챗봇과 일상대화로 대화하며 진료를 예약할 수 있는 병원 챗봇입니다.

별도의 앱이나 프로그램을 설치할 필요 없이 카카오톡 플러스친구에 방문하려는 병의원 이름만 검색하면 됩니다.

진료일자와 항목, 의료진까지 선택이 가능하며 진료 가능한 시간대를 직관적으로 보여주기 때문에 일일이 통화로 질문하면서 일정을 조율할 필요가 없습니다.

또한 예약 변경이나 취소도 간편해 노쇼(No-Show)의 염려도 줄어듭니다.

병원에서는 진료가능한 시간을 설정해두기만 하면 됩니다.

챗봇이 직원을 대신해 24시간 예약을 접수하고 알림톡으로 고객에게 안내 알림톡까지 보내줍니다.

이를 통해 반복되는 전화 문의가 줄고 고객 응대에 집중할 수 있어 서비스의 질이 향상됩니다.

뿐만 아니라 메이크봇H는 병원 내 전자의무기록(EMR)과 연동돼 환자 정보를 간편하게 확인할 수 있다는데요,

즉, 환자 관리를 위한 불필요한 수고를 덜고 의료의 질은 높일 수 있는 솔루션입니다.

메이퓨어 피부과 24개 지점으로 시작한 메이크봇H 도입이 전국 병의원으로 확대되고 있다는데요,

하루 빨리 많은 병의원이 이 편리한 시스템을 도입해 고객 편의를 지원해주기를 기원해 봅니다 🙂

챗봇으로 새로운 IT 세상을 열어가는  AI 산업의 혁신자
‘Chatbot Innovator’

`웰컴키트 증정식` 신입이여, 어서오라… 첫 시작은 메이크봇과 함께!

안녕하세요 😊

메이크봇입니다!

 

여러분은 ‘시작’하면 생각나는 달이 있으신가요?

아마 새해를 뜻하는 1월을 말씀하시는 분들이 많을 것 같은데요.

에디터에겐 ‘시작’의 달은 3월이라고 생각합니다!

학창시절로 잠시 돌아가보자면,

3월엔 새학기가 시작되는데 이 시작을 준비하기 위해 각종 새로운 노트와 필기구를 한껏 구매했던 기억들이 있으실 거에요.

(추억이 새록새록)

메이크봇도 2022년 3월 새로운 신입사원 분들과 함께 새로운 ‘시작’을 알리게 되었습니다 🙂

 

메이크봇에서 미래를 꾸려갈 신입사원 분들을 위해서 준비한 웰컴키트 (두둥!)

 

 

우리 신입사원 분들은 몸만 오세요❤

나머지는 저희가 모두 준비할 테니까요!

 

 

웰컴키트 구성은 아래와 같습니다!

 

★ 슬리퍼, 컵, 마우스 패드, 펜, 노트, 담요, 환영쪽지 ★

 

이 외에 간식은 스낵바에서 늘 대기 중이랍니다~~

 

어때요? 메이크봇 좀 센스 있죠? ㅎㅎ

이런회사 없습니다.. (소근소근)

 

웰컴 투 메이크봇~!~!~🎉

 

 

컴퓨터는 이미 셋팅 다 끝내 놓았구요!

 

웰컴키트는 출근하시면 바로 사용하실 수 있도록 자리에 구비해 놓았어요😊

정말 몸만 오시면 됩니다👏

 

그럼 이제 ‘웰컴키트 세트 구성’을 자세히 살펴 볼까요?

 

 

PART 1 – MAKEBOT.AI CUP

 

메이크봇 로고가 새겨진 자체제작 머그컵이에요 😊

심플~~하면서 깔끔한 디자인으로 구성했는데 정말 예쁘지 않나요?

 

스낵바에 커피머신도 있고, 정수기도 있고, 티백 등···

머그컵 하나면 모~~~~두 다 마실 수 있답니다!

 

 

PART 2 – 메이크봇 로고 실내 슬리퍼

 

여성/남성 사이즈로 나뉘어져 있고,

사무실 안에서 편하게 신을 수 있는 슬리퍼에요!

직원분들 여성/남성 구두나 부츠 신고 온 날 하루종일 슬리퍼 없이 있으면 답답하고 힘들잖아요 😊

 

사무실 안에서는 편안하시길 바라는 마음에 준비해 봤어요!

 

메이크봇 로고도 예쁘게 들어가 있고, 색 배합도 연한 블루와 화이트 조합으로 무난하게 신을 수 있다는 사실~!

 

 

PART 3 – 메이크봇 노트와 펜

 

회의나 업무 시에 필요한 노트와 펜도 예쁘게 준비했답니다!

그레이 노트와 블루 펜의 컬러 조합이 너무 좋아요 ㅠㅠ

 

원래 회사에서 주는 다이어리와 펜은 자칫 촌스러울 수 있는데 메이크봇은 디자인이 전~~~혀 촌스럽지 않죠?

 

많이 많이 써주세요 신입사원님❤

 

 

PART 4 – 메이크봇 마우스 패드

 

메이크봇의 컨셉 컬러 블루로 선택한 마우스 패드 😊

 

아래엔 미끄럼 방지 기능이 있어서 전혀 움직이지 않아요.

고정력이 좋기 때문에 마우스를 이래저래 움직여도 패드 만큼은 책상에 딱 붙어 있답니다~~

 

칙칙한 컬러가 아닌 블루로 깔아보니 화사해 보이는 효과는 덤!

 

 

PART 5 – 메이크봇 담요

 

겨울이 다 갔나? 싶으시겠지만, 다음 주엔 다시 온도가 한 자리 수로 떨어 진다고 하네요.

 

이번 겨울 뿐만 아니라 다음, 그 다음, 그 다음다음 겨울까지 따뜻하게 업무 보시라고 담요도 웰컴키트 구성에 넣었습니다!

역시나 블루 컬러로 초이스 했어요👍

 

메이크봇에서 따뜻한 봄겨울(?) 보내시길 바라요 🙂

 

 

PART 6 – 신입사원을 위한 정성스러운 환영 쪽지

 

신입사원뿐만 아니라 임직원 분들께도 정성스러운 마음이 가득하신 대표님😊👏

그리고 늘 따뜻한 마음으로 서로 배려하며, 두루두루 잘 지내는 메이크봇의 임직원 분들!

 

모두의 뜻을 담아 진심으로 환영합니다.

 

 

최근에 입사하신 분께 웰컴키트를 전달했었는데요!

 

환영 쪽지부터 읽으시다니… 감동입니다!

 

 

저희의 마음이 잘 읽혀지시던가요? 😉

 

 

그리고 쪽지에 이어 잡아주신 펜!

 

 

펜 잉크 다 마를 때까지 메이크봇과 함께 해주셔야 해요…?

(잉크는 마르면 계속 갈아 드릴 예정 😁)

 

 

컵이랑 슬리퍼 보고 또 봐도 너무 예쁘지 않나요?

역시나 마음에 드시는 것 같아 기분이 좋습니다 😊👍

 

 

🌸🌸 근데.. 슬리퍼가.. 왜 거기서 나와..? 🌸🌸

MBTI가 ENFP (재기발랄한 활동가) 라고 하시더니 정말 엉뚱하시면서도 귀여우세요 ㅎㅎㅎㅎ

 

 

박수에 이어 따봉까지! 👏👍

메이크봇이 준비한 ‘웰컴키트’가 거듭 마음에 든다며 말씀해주신 은지님 감사합니다!

 

덕분에 뿌듯하고, 앞으로 어떤 것을 더 준비하면 임직원 분들이 기쁘고 재미있게 함께 할 수 있을까 고민하게 되네요!

항상 임직원 분들을 위해 노력하는 메이크봇이 되도록 하겠습니다.

 

 

메이크봇 김지웅 대표님은 “오늘, 메이크봇에서의 첫걸음을 축하드리며 기쁜 마음을 담아 선물을 준비했습니다. 앞으로의 활약이 기대가 되며 메이크봇에서의 도전과 경험의 가치 있는 시간으로 가득 차길 바랍니다. 다시 한번 환영합니다”라고 말씀하셨습니다.

 

누구나 새로운 환경은 부담으로 다가오는데요.

 

그럼에도 불구하고 메이크봇은 신입사원이 빠르게 적응할 수 있도록 멘토 프로그램 등 최선을 다 하고 있어요!

 

앞으로 메이크봇과 함께 보다 더 가치 있는 시간을 만들어 갔으면 좋겠습니다.

웰컴키트 따봉과 함께 마무리 지어보도록 할게요😍

 

감사합니다!

챗봇으로 새로운 IT 세상을 열어가는  AI 산업의 혁신자
‘Chatbot Innovator’